零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的影响因素，下列不属于其影响因素的是()。A．正确的经营管理策略B．有针对性的管理方案设计C．详细的管理计划D．精确的费用测算

业主委员会委员应当符合的条件不包括（）。A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间B.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力

物业管理属服务性行业，需要与社会的各个层面进行交往，经常使用到的礼仪文书不包括()。

房地产置业投资，包括()等部分。

成本滚动预算的形式包括（）。