物业管理方案的工作计划的制订大体可分成筹备期、交接期和正常运作期三个阶段。其中正常运作期的工作计划内容不包括()。

【2012年真题】群体可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等，这种分类方法是根据群体的()。A．联系方式B．任务特点C．形成方式D．组织结构

不属于管理规约的内容的是（）

以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查的，称为()。

物业管理的核心工作是（）