物业管理师资格注册申请人以不正当手段取得注册的，物业管理师资格注册审批机构应以撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在（）年内以不得再次申请注册。A.1C.3B.2D.4

物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是（）。

按供电性质的不同，物业的供电可分为()。

对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是()。

社会组织的分类原则中，目标原则是根据组织的目标进行分类的一种方法，代表人物是美国社会学家（）