在实际经济活动中，年利率为l8％，而一年计息4次时的实际利率为（）

风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到，风险管理首要任务是（）。

管理费用是物业服务企业行政管理部门为管理和组织物业管理服务活动而发生的各项费用，包括()等。

小区防盗报警系统一般由探测器、传输系统和()组成。

物业服务企业消防管理规定包括()。