零售商业物业的租赁管理中，租金调整条款一般仅对基本租金有效，经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定，对于次要租户一般每()年调整一次。A．1B．2C．3D．5

房屋租赁成本租金中不包括()。A．房产税B．投资利息C．折旧费D．利润

在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于利用客户数据库与草拟问卷两者之间的步骤是()。

我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国（）。

物业管理成本类型中，（）是指在－定物业管理服务量水平下，增加或减少－个单位服务量所引起成本总额的变动数，用以判断增减服务量在经济上是否合算。