当电路的开关断开时，这时电路的状态称为()状态。

物业管理投诉处理方法的叙述，正确的有()。

在建筑物的（）周期中，累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。

()是物业管理企业培训中常用的培训方法，具有系统性、连贯性特点，多用于知识培训。

在实际经济活动中，年利率为l8％，而一年计息4次时的实际利率为（）