房地产项目开工前，()应当向工程所在地的建设行政主管部门提请报建，并申领施工许可证。

完成客户满意度调查最重要步骤之一的是()。

对正确理解投诉的意义叙述不正确的是()。

【2011年真题】写字楼物业管理中的财务管理工作不包括()。A．编制预算B．处理纳税C．租户的评估筛选D．现金出纳

按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同，可以把物业管理报告分为()等类型。