物业经营管理中，处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具是（）

关于混凝土应用的说法，正确的有()。A．要严格控制配合比和水灰比，尽量提高混凝土的流动性B．要注意浇筑顺序，尽量连续浇筑，减少施工缝C．早期的养护尤为重要，如果混凝土早期失水，会造成不能弥补的强度下降D．夏期高温时施工，要防止混凝土凝结过快，可在混凝土中掺加缓凝剂E．浇筑后，要合理振捣，对边角及钢筋密集部位，要减少振捣，防止影响模板或钢筋位置

当购物中心内有两个或两个以上主要租户时，这些主要租户()。

对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括()。

从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()工作。