针对总体质量特性值分布的不同，采用的控制图类型不同，以下说法正确的有()。

为了能更准确地找出质量问题中关键的不合格项目，小组可以采用的工具有（）。

质量管理体系审核的目的包括（）。

产品要求可由（）规定。

对产品尺寸进行统计过程控制，每隔1小时抽取一组样本，每组5件，共抽取20组。此种情形应采用（）。