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问题

在服务的过程中,组织准确地履行服务承诺的能力属于服务特性中的()。

A:响应性
B:保证性
C:有形性
D:可靠性
正确答案是:
同类题型

以下说法中错误的是()

下列属于施工质量控制过程的八个环节内容的有()。

若收集了n组数据(xi,yi),求得两个变量间的相关系数为0,则下列说法()是正确的。

根据材料,回答以下下列各题。 2012年,某啤酒公司因产品标识问题受到-3地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务,为防止此类问题的再发生,决定在2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查。并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。 目前公司的企业标准仅限于产品技术标准,该公司今后还应制定()。

关于质量控制和质量改进间关系的说法,正确的有()。

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