两台机床相互独立工作，需要维修的概率分别是0.3与0.2，两台机床都不需要维修的概率是（）。

取得资格并接受委托或授权的质量专业技术人员，须具备以下()专业胜任能力。

在合同文字或条款的含义发生歧义时，按照习惯或惯例的含义予以明确的解释的方法属于()。

服务质量特性可分为五种类型，其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的（）。

排列图的作用是寻找引起质量问题的（）原因。