利用单值控制图控制过程，若出现（），则可判断过程异常。

根据材料，回答下列各题。 用户与某生产稳定的企业签订了长期采购合同，合同规定该企业所提供产品的不合格品百分数不能超过2.5(％)，在此基础上企业选择合适的抽样方案。开始检验时规定抽样方案为(80，2)，利用该抽样方案连续检验6批产品，样本中不合格品数依次为：1，0，3，1，2，3。 企业选择的抽样方案是（）。

将2.718 28和57.65修约至小数点后一位，正确的结果是（）。

质量具有多方面特性，其中（）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。

基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（）及测量、分析和改进，公司应对这些过程进行全面策划，以确保有关过程都纳入体系管理。