问题

关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法,正确的有()。
A:首先要识别可能引起问题的所有原因
B:分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C:分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息,必须重新收集数据
D:可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系E.应当对所有影响因素都采取验证措施
B:分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C:分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息,必须重新收集数据
D:可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系E.应当对所有影响因素都采取验证措施
正确答案是: