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问题

选择顾客满意度测评指标时,应注意指标() 。

A:对顾客而言必须是重要的
B:必须是具体的
C:是可以测量的
D:必须是定量的
正确答案是:
同类题型

是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

国际单位制(SI)的基本单位共有()个。

根据GB/T282.18,AQL=6.5可以表示()。

根据材料,回答以下下列各题。 某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货,该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便,同时顾客在合同中还提出了防潮要求。 正确的质量检验步骤是()。

根据材料,回答下列各题。 某厂生产螺钉,质量特性有长度、直径与螺纹。直径不合格为A类不合格,对检验A类不合格采用的抽样方案为(80,1);长度不合格与螺纹不合格都为8类不合格,对检验B类不合格采用的抽样方案为(80,4)。检验了8批螺钉,其中对直径检验,样本中出现的A类不合格数分别为:0,1,3,1,2,4,1,2;对长度检验,样本中出现的不合格数分别为:2,3,1,0,4,5,3,2;对螺纹检验,样本中出现的不合格数分别为:1,3,4,2,I,0,2,3。 对A类不合格,这8批中有()批应予接收。

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