问题

质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是()。

A:制定手机质量改进方针和目标
B:制定改进项目计划书
C:按计划落实具体对策的实施
D:总结成功的经验,实施标准化
正确答案是: