关于直方图的用途和绘制，正确的有（）。

县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施()

顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的（）。

根据材料，回答下列各题。 把钢材弯曲成钢夹，考虑钢夹的间隙距离，其规范限为6.8±0.6mm，若加工过程平稳，钢夹的间隙距离X～N(6.8，0.32)。 该加工过程的过程能力为（）。

2008版ISO9001标准采用了基于()的质量管理模式。