顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较，这反映了顾客满意的（）c

关于控制图控制限的说法，正确的有（）。

直方图呈现“锯齿型”，可能的原因是（）。

关于PDCA循环的说法，正确的有（）。

负责颁发建筑工程施工许可证的部门及其工作人员对不符合施工条件的建筑工程颁发施工许可证的，负责工程质量监督检查或者竣工验收的部门及其工作人员对不合格的建筑工程出具质量合格文件或者按合格工程验收的，由()责令改正，对责任人员给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任;造成损失的，由该部门承担相应的赔偿责任。