房地产经纪机构和人员在与委托人及其他人员接触中，不得采用的手段包括：无正当理由，以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户，或采用()的方式争揽业务，与同行进行业务竞争。
房屋的权属证明一般包括()。
关于遗产的继承，下列表述正确的是()。
房屋所有权的取得过程中，原始取得的情形主要包括()。
在签署合同前，房地产经纪人应做好的准备工作有()。
