倾听客户的陈述，以充分了解委托人的意图与要求，衡量自身接受委托、完成任务的能力。这一环节是经纪业务基本流程中的()环节。

以下关于国有建设用地使用权出让年限说法错误的是()。

必要事项告知不清是房地产经纪经济纠纷产生的主要原因之一。必要事项告知主要包括()。

不动产登记制度的类型中，具有登记机构对登记申请采取实质审查，登记权利的现状，登记有公信力即登记簿上所载事项，对抗善意第三人，在法律上有绝对的效力特点的是()。

某房地产开发企业未取得《商品房预售许可证》而违规预售商品房，并收预付款3000万元，按照《城市房地产开发经营管理条例》规定，房地产开发主管部门可对其处以()万元以下的罚款。