下列选项中关于民事纠纷特点的描述，说法正确的有()。
建设部和国家工商管理局于1992年2月4日颁发的《建设工程施工合同示范文本》适用的工程不包括（）。
反映一个组织系统中各工作部门或各管理人员之间指令关系的组织工具是（）。
施工生产安全事故调查报告的内容应包括()。
人工费属于（）。
