依照《行政处罚法》的规定，行政机关作出()等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利;当事人要求举行听证的，行政机关应当组织听证。

作业(工作)程序是具体实施质量活动的程序，程序一般应包括()方面的内容，以确保质量活动正确实施。

依据《安全生产法》的规定，承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构，出具虚假证明的，没收违法所得;违法所得在10万元以上的，并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足10万元的，单处或者并处10万元以上20万元以下的罚款;对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。

安全生产方面的行业协会、社团组织可以发挥的作用不包括()：

安全生产的核心是“()”。