“我在学校上班”、“我今年50岁”等类似问题的沟通属于()

患者，男，40岁。工程师，因新被诊断为2型糖尿病而入院接受治疗。护士小李在询问病史、收集资料的过程中，做法不妥的是

患者，女，56岁。右上腹疼痛1天，体温39℃，巩膜黄染，B超示胆总管结石。为警惕急性重症胆管炎，病情观察要特别注意

患儿，女，2岁。因进食时哭闹突然出现剧烈咳嗽，面色发紫，来院急诊。查体：听诊时可闻及似金属音的“拍击音”，胸部拍片检查未见异物为防止发生窒息，最重要的护理是

患者突然发生频发室性期前收缩，首要的处理是