发生医患纠纷时，应冷静面对，妥善解决，必要时需要做好下列哪些沟通

具有燥湿健脾功效的药物是

应用统计图必须根据资料的性质和分析目的，正确选择适宜的图形。以下错误的是

下列细菌具有液化明胶、水解马尿酸特征的是

患者，女，12岁，左上颌中切牙及侧切牙受外伤，未发现硬组织折断，扣，松，诊断为牙震荡。下列处置方法中不合理的是