互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题，（）个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。

完税证明开具需要报送的资料有：（）

除省、自治区、直辖市另有规定外，申请人对经国务院批准实行省以下垂直领导的部门作出的具体行政行为不服的，可以向哪个机关申请复议：()

办税服务厅发生排队拥堵时，()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。

()应当为旅客投保承运人责任险。