2017年5月，银监会等十一部委下发了《关于印发大中型商业银行设立普惠金融事业部实施方案的通知》，明确普惠金融要按照（　）的总体要求进行商业化运作。

消极遗产是指（　）。

目前，客户关系管理系统的种类不包括（　）。

市场定位的第三步是（　）。

我国对货币供应量的层次划分中，M0是指（　）。