对实施“限购”措施的城市，贷款购买首套普通自住房的家庭，个人住房贷款最低首付比例为（　）。

（　）是银行从事经营活动必须注入的资金，可以用来吸收银行的经营亏损，缓冲意外损失，保护银行的正常经营，为银行的注册、组织营业以及存款进入前的经营提供启动资金等。

交通银行按照营销渠道与银行的隶属关系，将个人贷款营销渠道分为（　）。

从当前业界实践看，高级计量法中最常用的是（　）。

客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是（　）。