无故拒绝受理客户正常业务申请，或无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的，后果或情节严重的，给予有关责任人员警告至()处分

1996年，（　）开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。

某人存款10000元，月息二厘五毫，则年末可获得利息（ ）元。

国内首张集刷卡消费与保险功能为一体的银联标准信用卡是由()发行的。

关于家庭债务管理状况的分析，下列说法错误的是（　）。