货币的本质特征是（ ）。
银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（ ）。
设立（ ），专司对城市商业银行、城市信用社和民营银行的监管职责。
（ ）负责监督和评估业务部门承担风险的业务活动。
在中小企业主人群分类中，精明生意人的资产及投资特征不包括（ ）。
