专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要关注的内容有（ ）。
商业银行应积极稳妥应对声誉事件，下列选项属于重大声誉事件处置措施的有（ ）。
基准利率是被用做定价基础的标准利率，我国中央银行公布的贷款基准利率是（ ）。
整存整取的取款方式是（ ）。
商业银行个贷业务面临的风险有（ ）。
