（）的行为准则是区分善与恶、好与坏、正义与非正义的行为准则。

对于任何客户提出的不满，无论其合理性是否已被证实，都不要急着推卸责任，而是首先表示歉意，安抚客户的情绪。正确做法是：

对外提供涉及经济、科技和社会发展方面的国家秘密时，批准机关应当向()通报有关情况。

下列属于我国正式法律渊源的是：

顺带—捎带