营业员在工作中，大量的沟通是______的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。

促进肾小管重吸收水的是()。

声控灯的开关控制线路内装有麦克风、光敏管和延时电路，其中光敏管主要由可控硅组成。灯具的“开”和“关”一方面是靠可控硅的导通和阻断来实现，而可控硅的导通和阻断又是受环境光线的亮度所控制的；另一方面则是由麦克风拾取的声音的强度决定的。当环境光线足够强时，由可控硅组成的光敏管控制电路，使开关处于断开的状态；当环境光强不够时，光敏管的控制不再发挥作用，这时麦克风开始工作；当外界有足够强的声音时，麦克风拾取声音信号，使开关处于导通状态，灯具就会被点亮，灯亮后延时关闭电路工作，一定时间之后电路关闭，此时灯熄灭，由此便实现了用声音控制灯具的功能。 　　这段文字未提及的是声控灯的（ ）。

营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的______，只有这样，才可能针对顾客需求，提 出合理化建议。

有害有机溶剂中毒的表现和预防措施正确的是()。