问题

营业厅现场要做到：

A:应建立应急处理预案
B:应及时采取预登记.预受理等各种方式，减轻前台压力。
C:立即组织人员，通过统一口径，增派人员等应急措施做好客户的安抚工作
D:迅速向上一级领导汇报情况并咨询原因和请示处理意见及要求 E.应结合现场情况做好进一步的解释与疏导

正确答案是：

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相对于个体决策而言群体决策能够更好的保证决策结果的合理性和正确性，但某些情况更适合采用前者，下列选项中通常适合采取个体决策的是（）。

（1）招聘开始（2）制定招聘方案（3）确定中标单位（4）方案审批通过（5）公开招标

人类命运共同体思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。要构建人类命运共同体，就必须消除阻碍、破坏构建人类命运共同体的因素。其中，最根本、最严重的威胁因素是：

长期使用铝制品作为食品容器会引发（）。

下列关于我国少数民族特征的说法正确的是（_）。