营业员应以真情为顾客服务，通过与顾客的______提升与顾客的亲和力，进一步搞好销售工作。

发料凭证汇总表是一种常用的()。

生活中有一种人，他们一方面精力旺盛、争强好胜、直率热情，另一方面表现为鲁莽冒失、感情用事，这种人是属于()。

财务控制是指()。

人类社会意识可分为（）