下列反映职业道德具体功能的选项是()。
对于任何客户提出的不满，无论其合理性是否已被证实，都不要急着推卸责任，而是首先表示歉意，安抚客户的情绪。正确做法是：
对非法金融机构和非法金融业务活动，()不予开立帐户、办理结算和提供贷款。
下列不属于货币政策的是（ ）。
银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员贪污受贿、泄露国家秘密或者所知悉的商业秘密，尚不构成犯罪的，依法给予()。
