行政处罚的适用应遵循的基本原则不包括（　）。

违反规定签发空头银行汇票、银行本票，办理空头汇款、开立虚假信用证的，后果或情节严重的，给予有关责任人员()至撤职处分

银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和账务信息保密，其中，身份信息包括银行业消费者的（　）。

商业银行内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督的机制，这体现了银行建立与实施内部控制应当遵循（　）。

信用卡分期付款业务向持卡人收取的手续费不包括（　）。