商业银行应将外包风险管理纳入全面风险管理体系，建立严格的客户信息保密制度，并做好以下工作（　）。

一级资本的来源最常用的方式是（　）。

在进行家庭财务状况分析时，流动性方面涉及的指标（比率）包括（　）。

商业银行绩效考核指标体系中，经营效益类指标应当以（　）为核心。

操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有（　）。