银行业务创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在（　）等方面开展的各项创新活动。

推动金融业高质量发展的表现有（　）。

（　）是银监会依法保护银行业金融机构经营安全、合法的一项预防性拯救措施。

个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行（　）。

2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向以（　）服务至上、强调客户关系管理的模式转变。