被称为辛迪加贷款的是（　）。

“针对操作风险事件的相关信息，进行数据收集、内容分析、整改分析设计与执行、损失分配、内外部报告等程序。”——描述的是以下哪一种操作风险管理工具？（　）

理财师提供优异的客户服务的措施不包括（　）。

关于个人住房贷款期限的说法正确的有（　）。

单项理财规划，可以包括下列一项或几项内容（　）。