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银行的情感营销是在（ ）的基础上注入人性化的营销理念。
家庭债务管理状况的分析包括（ ）。
由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险是（ ）。
将金融市场可分为现货市场和期货市场的依据是（ ）。
