在我国商业银行，高管层层面普遍设立了（　）。

目前，客户关系管理系统的种类不包括（　）。

电子银行的营销途径有（　）。

检验客户家庭资产流动性的最主要的指标是（　）。

一国国内的支付系统严重混乱，不能按期支付所欠外债，不管是主权债还是私人债。这是（ ）。