国内的商业银行一般通过风险偏好制度来明确风险偏好的（　）等环节的政策、流程。

银行的情感营销是在（　）的基础上注入人性化的营销理念。

2015年7月，中国人民银行等十部委联合出台了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，按照（　）总体要求确立了互联网金融主要业态的监管职责分工，落实了监管责任。

银行大众营销策略的特点不包括（　）。

（　）犯罪的法律特征。