错款的处理：()按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。

2015年《中国银行业监督管理委员会行政处罚办法（修订征求意见稿）》规定，负责立案、调查取证、提出行政处罚建议的是（　）。

对借款人提款条件进行审核，审核应包括但不限于以下()内容。

（　）的支持与承诺是商业银行有效风险管理的基石。

银行业消费者的投诉途径包括（　）。