商业银行资本管理的内容主要包括（　）。

（　）是商业银行全面风险管理体系的重要组成部分，是董事会在考虑利益相关者期望、外部经营环境以及自身实际的基础上，最终确定的风险管理的底线。

下列黄金产品通常也称为“黄金存折”的是（　）。

银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括（　）。

下列关于商业银行风险管理的表述，最恰当的是（ ）。