下列属于操作风险的是（ ）。

银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和账务信息保密，其中，身份信息包括银行业消费者的（　）。

全球第二大信用卡国际组织是（　）。

影响违约损失率的主要因素包括（　）。

个人生命周期中高峰期的主要特征有（　）。