根据中国银监会的《商业银行资本管理办法（试行）》，商业银行采用内部评级法计量信用风险加权资产的，超额贷款损失准备可计入二级资本，但不得超过信用风险加权资产的（ ）。 　　

理财师做好超常服务的方法有（　）。

混合类理财产品的主要特点有（　）。

衡量银行对不良贷款进行账务处理时，所持审慎性高低的重要指标是（　）。

在我国银行监管的演变过程中，初步形成机构监管组织架构的阶段是（　）。