关于财务比率分析，下列说法错误的是（　）。

在内部控制的基本要素中，结合具体业务和事项，为确保管理层的指令得以实现，所运用的控制政策、程序及措施称为（　）。

关于支付结算应遵循的原则中不含：()

信用卡卡片发放时，应当向持卡人书面告知信用卡（　）。

下列关于股票持有者的表述，正确的有（　）。