风险管理最根本的动力来源是（ ）。
（ ）被业内称为“中国信用卡元年”，也被看作“黄金十年”的起点。
随着市场竞争加剧和成熟，一方面企业面临成本、费用削减空间愈益缩小，同时由于科技手段、自动化、标准化的提高，产品同质化越来越严重，企业经营管理把客户的需求、满意和关系放到了首位。该企业的经营理念处于（ ）阶段。
各国对金融机构实行监管都是从实行（ ）开始的。
操作风险可分为（ ）。
