“针对操作风险事件的相关信息，进行数据收集、内容分析、整改分析设计与执行、损失分配、内外部报告等程序。”——描述的是以下哪一种操作风险管理工具？（　）

商业银行可以通过（　）来提高其风险承受能力。

在个人汽车贷款中，合作机构的担保风险主要包括（　）。

房地产最高最佳使用的内容包括（　）。

目前，国别风险评级机构和国际主要银行应用的国别风险评级模型有（　）。