在声誉风险管理中，关于董事会和高级管理层的责任表述错误的是（　）。

衡量商业银行信用风险变化的程度，表示资产质量从前期到本期变化的比率指标有（　）。

商业银行向某客户提供一笔3年期的贷款1000万元。该客户在第1年的违约率是0.8%，第二年的违约率是1.4%，第三年的违约率是2.1%。假设客户违约后，银行的贷款将遭受全额损失。该笔贷款预计到期可收回的金额为（　）。

以下关于国别风险报告的说法，错误的是（　）。

在一份持续理财规划服务协议中，理财师及其所属金融服务机构对客户的承诺应包括（　）。