个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有（　）。

可能影响声誉的信用风险因素包括（　）。

贷款业务有多种分类标准，按照（　）可划分为个人贷款和公司贷款。

银行业务创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在（　）等方面开展的各项创新活动。

健全的风险管理体系具有（　）等功能。