代理其他商业银行办理全国银行汇票业务，未经授权或批准擅自办理、代理其他商业银行办理全国银行汇票业务的，后果或情节严重的，给予有关责任人员警告至()处分;后果或情节特别严重的，给予记大过至开除处分

贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款，指的是（　）。

借款人对偿还银行贷款的态度指的是（　）。

（ ），国人民银行等十部委联合发布了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，明确了支持业务发展和完善监管的政策措施。

根据商业银行的业务特征及诱发风险的原因，将商业银行面临的风险分为八大类，其中不包括（　）。